“不再讓子女從醫(yī)”拷問醫(yī)患關(guān)系
11月29日,天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)生康紅千被患者手持利斧砍死。康紅千的多名同事在接受采訪時(shí)表示,他們當(dāng)時(shí)一邊料理康醫(yī)生的后事,一邊下決心以后不再讓自己的子女從醫(yī)。
從康紅千意外命喪患者之手,到安徽醫(yī)大二附院泌尿外科護(hù)士長戴光瓊被刺死,再到此前一樁樁令人心寒的傷醫(yī)事件,很多醫(yī)生已對(duì)自己的職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)和憂慮。一個(gè)醫(yī)護(hù)人員能救千百個(gè)病人,而在千百個(gè)病人中有一人不滿就可能傷害眾多醫(yī)護(hù)人員。這種被醫(yī)務(wù)工作者普遍接受的認(rèn)識(shí),加劇了他們對(duì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的消極預(yù)期,也直接導(dǎo)致了他們不想再讓自己的子女從事醫(yī)生這份“危險(xiǎn)”工作。此前,中國醫(yī)師協(xié)會(huì)開展的一項(xiàng)調(diào)查也顯示,78.01%的醫(yī)生不愿意讓自己的子女學(xué)醫(yī)、從醫(yī)。
一方面,越來越多的醫(yī)生對(duì)患者已不再信任。另一方面,患者對(duì)醫(yī)生的信任也越來越稀薄。在醫(yī)生與患者失衡的話語博弈中,處于相對(duì)弱勢地位的患者,似乎會(huì)本能地對(duì)醫(yī)生保持防范。他們傾向于認(rèn)為,外界對(duì)醫(yī)生的所有負(fù)面指控,都有可能成為自己下一刻的遭遇。尤其是一旦覺得自己的利益受到了侵害,一些被極端情緒裹挾的人,就可能做出傷害醫(yī)生的舉動(dòng)。這就形成了一個(gè)惡性循環(huán),醫(yī)生與患者之間的信任,就在彼此的懷疑與防范中不斷降低。
扭轉(zhuǎn)當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的治本之策,在“內(nèi)”不在“外”。具體來說,就是要打破醫(yī)患矛盾的惡性循環(huán),重建醫(yī)生和患者之間的信任,醫(yī)務(wù)工作者用“仁心仁術(shù)”來減輕患者的病痛,患者和家屬則用理解和尊重來與醫(yī)生理性溝通。
