盤點各國網(wǎng)絡(luò)政策 韓國超高速寬帶普及率高

　　據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報道，上周末，浙江溫州瑞安的葉先生通過中央人民廣播電臺400-800-0088新聞熱線打來電話反映說，他從2010年開始安裝使用中國電信的寬帶業(yè)務(wù)，今年10月，他打算停用寬帶業(yè)務(wù)時卻被要求必須將一個叫“貓”的設(shè)備退還。如果不退，就需要高價賠償。葉先生懷疑，他遭遇了霸王條款。

　　溫州用戶停用寬帶需高價賠償“貓” 霸王條款漫天要價

　　2010年9月份，消費者葉先生在浙江省瑞安市莘塍鎮(zhèn)中國電信營業(yè)廳辦理了一個1兆寬帶，總共支付了714元。到了今年10月份，當葉先生想要停用寬帶時，卻遭遇了尷尬。

　　葉先生：中國電信10000打電話過來，讓我提前去報停。我就去了，我到了營業(yè)廳我說報停，他就說，如果要報停的話，要把那個“貓”帶過來，如果不帶過來，你要給我們600塊錢。

　　葉先生認為，當初安裝寬帶時，業(yè)務(wù)員并沒有提醒說“貓”是租用給他的。而就算要退還，一個小小的調(diào)制解調(diào)器竟要600元，葉先生無法接受。

　　葉先生：我說這個貓是我們花錢買過來的，你為什么叫我們無條件的退給你們呢。后來我投訴到他們10000那個里面，后來也沒正面回答我的問題。

　　韓國：超高速寬帶無線網(wǎng)絡(luò)普及率100%

　　在國外，安裝寬帶有什么樣的規(guī)定？停用業(yè)務(wù)需要退還調(diào)制解調(diào)器嗎？按照今年7月的統(tǒng)計結(jié)果，韓國超高速寬帶無線網(wǎng)絡(luò)的普及率已經(jīng)達到100%，在經(jīng)合組織成員中是第一個達到這個目標的。

　　韓國國際廣播電臺記者南黎明：網(wǎng)絡(luò)的安裝一般都是在某一個居住區(qū)或者是一所公寓，在戶外安裝裝置，然后從窗戶拉進來一條網(wǎng)線，非常簡潔，當然無線互聯(lián)網(wǎng)是不需要這個網(wǎng)線的。韓國有三家最大的電信公司，長久以來寬帶網(wǎng)絡(luò)使用費用加上座機的電話使用費用基本上都是一個用戶每個月3萬韓元左右，也就是相當于不到200元人民幣。但是近年來隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達和電信公司競爭激烈，最近兩年使用的價格又大幅度的下調(diào)，最近跟三家電信公司簽約的顧客，每個月只需要付1萬多韓元，也就是相當于人民幣60多塊錢，而且簽約時間越長，優(yōu)惠也越多，有的公司還提供半年免費使用的優(yōu)惠。

　　據(jù)報道說蔚山市一所公寓用戶全部跟電信公司簽約，每月只需支付6800韓元，相當于人民幣40塊錢左右，一般客戶和公司簽約是有使用年限的約束，如果合同沒有到期就想換電信公司那需要支付違約金，但是這些違約金基本上都會由新加入的電信公司來代付，韓國國民的網(wǎng)絡(luò)使用還是非常便利的。

　　新加坡：致力于世界領(lǐng)先“無線和有線寬帶網(wǎng)絡(luò)國家”

　　此外，新加坡也致力于到2015年成為世界領(lǐng)先的"無線和有線寬帶網(wǎng)絡(luò)國家"，使擁有寬帶網(wǎng)的家庭比例從目前的52%大幅增加到85%。根據(jù)該計劃，到2015年，新加坡的有線寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶可享有每秒最低100兆的速度，最高可達每秒1G。

　　新華社駐新加坡記者陳濟朋：新加坡一個寬帶計劃，固網(wǎng)的話有一個全國寬帶，現(xiàn)在是在裝光纖，最近這兩年會把整個光纖鋪到入戶到位，這樣就可以以后上光纖網(wǎng)絡(luò)，關(guān)鍵它這邊特別重視合同，所有東西都白紙黑字寫的很清楚，如果要有霸王條款可以去找消協(xié)投訴。如果要改變服務(wù)或者是終止合同的話必須要到營業(yè)廳去辦，拿身份證還要等很久。

　　美國：電話、有線電視和寬帶三合一打包出售

　　在美國，大多數(shù)家庭通過威瑞森通訊公司的服務(wù)使用寬帶網(wǎng)絡(luò)，而這種服務(wù)通常將電話、有線電視和寬帶三合一打包出售。

　　美國馬里蘭州大學李瑒：第一是百分之百的光纖接入，第二是它會給你提供9個電郵的帳戶，還有有一個網(wǎng)絡(luò)的空間，個人網(wǎng)站的空間，還有就是它會有無線路由器，你在和對方敲定了具體的安裝日期之后，專門人員會上門到你們家，給你專門安裝這個路由器，而且安裝的無線路由器本身自帶有防火墻功能，這個路由器本身就帶有調(diào)制解調(diào)器的功能，而且它保證是無線上網(wǎng)，所以基本上普通的家庭用戶就夠用了，結(jié)束服務(wù)的時候這些東西是不需要退還的，相當于公司就贈送給你的，而且在美國相對人均收入來說，一個三口之家甚至五口之家一個月的費用大概其實也就100美金多，而且包括了座機、有線電視還有電話，其實是很優(yōu)惠的。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的第27次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告顯示，中國網(wǎng)民高達4.57億人增速迅速，總量全球第一，而中國互聯(lián)網(wǎng)平均連接速度遠低于全球平均速度。

　　在今天，互聯(lián)網(wǎng)一方面已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的一極引擎；另一方面，也為社會生活的諸多方面帶來便利。如何讓寬帶提速，給互聯(lián)網(wǎng)插上飛翔的翅膀，或許是我們必須直面的課題。