拿什么管住“水軍”一族

　　對網絡“水軍”立法，重點并非僅包括商業上的不正當競爭，還應包括損害商業信譽和消費者知情權。網絡實名制是治理“水軍”的重要抓手，更是治理“水軍”亂象的重要武器，相關立法應有所體現。

　　□　本報記者 　朱寧寧

　　網絡“水軍”，這個在全球一直讓人頭疼的問題，以后可能“更疼”了。

　　近日，來自科技界的一個消息，讓人們對網絡“水軍”這個由來已久的網絡毒瘤，變得更為擔心——因為不久的將來，你在網上所看到的一些關于商品、餐館、酒店、景點等的點評，很有可能是機器人寫的。這就意味著，雇傭網絡“水軍”的成本大大降低。

　　一直以來，充斥網絡上的各路“水軍”，已經形成一個興盛的地下行業。只要有錢，網絡“水軍”既可以通過鋪天蓋地的虛假點評，幫助商家賺得盆滿缽滿，也可以通過惡意差評，使對手聲名狼藉，甚至在一些熱點輿論事件中，直接引導輿論導向。

　　如今，伴隨技術的進步，網絡“水軍”的升級換代，不但會迷惑更多依靠網絡點評的普通民眾，還會讓網站等平臺在保障內容真實性上面臨重大挑戰，也給管理帶來極大的難題。

　　治理網絡“水軍”，必須要提速了。

　　“水軍”形態各異危害極大

　　靠網上的點評作出選擇，眼下已成為很多人的消費習慣。北京的王女士就是其中一員。不管是外出就餐，還是各種網購，她都習慣先看看其他人的評論再下手。“常言道，聽人勸，吃飽飯。我一直都覺得，如果大家都說好，那就應該錯不了，不會上當受騙。”

　　但是，王女士漸漸發覺，網絡評價越來越不靠譜，導致自己很多次都“走了眼”：收到商品后發現，跟評論中的很多描述并不一致；選擇了一家餐廳卻發現，菜品跟之前網上推薦的大相徑庭；去了某個景點才發現，與網絡上看到的評價完全不一樣……“后來，慢慢地我就明白了，其實很多人是為了拿到商家的優惠券、折扣違心寫評價。還有一些直接是商家自己雇的人來專門刷評論的。”